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联通用户可以通过发送短信查询话费余额和明细。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能，并新建一条短信。
2、在短信内容中输入查询余额的指令，该指令为“CXYE”（中文翻译为“查询余额”的首字母缩写）。
3、将该短信发送至联通的客服热线，联通的客服号码为10010。
4、稍等片刻，会收到一条回复短信，其中包含了您的话费余额信息。
若想要查询话费明细，可以发送“CXMX”或“月账单”的关键词至联通客服热线，然后按照短信提示操作即可查询本月话费账单和流量使用情况等明细信息，联通还提供了其他查询方式，比如通过联通手机营业厅APP、拨打自助热线等查询话费明细。
仅供参考，具体查询方式可能会因系统或地区差异而有所不同，建议直接联系联通客服或咨询当地营业厅以获取最准确的查询方法。